Expédition & retours


- Délai de livraison


Vous recevrez votre commande dans un délai maximum 7-10 jours ouvrés à compter de la date d'achat à condition que l'article soit en stock. Nous vous tiendrons informés de l'avancement de votre commande grâce à un numéro de suivi que vous recevrez par e-mail lors de l'expédition de votre commande.

- Où expédions-nous?


matcarrelage.com expédie ses produits dans toute l'Espagne, la France par le biais de divers opérateurs logistiques.

- Frais de port


Les frais de port sont automatiquement calculés par le système en fonction du poids total de la commande et du code postal de livraison.

- Douanes, taxes et frais
La TVA est incluse dans le prix du produit tout au long du processus d'achat. Si la région de destination applique des taxes locales, celles-ci seront calculées séparément et seront à la charge du client.

-Puis-je changer l'adresse de livraison?


Tant que la production de votre commande n'est pas terminée, nous pouvons modifier votre adresse de livraison. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à info@matcarrelage.com. Dans le cas contraire, votre commande a déjà été expédiée, il ne nous sera pas possible de modifier l'adresse de livraison.

Demande de facturation


Contactez via info@matcarrelage.com et demandez votre facture, elle vous sera envoyée à la fin du mois où votre problème a été généré

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